Kiralama Sözleşmesi
Özgür Önder tarafından www.villanisec.com
web sitesi aracılığıyla yeni ürünler ve kampanyaların tanıtımı başta olmak
üzere, tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla paylaşmış olduğum
veya ilerleyen dönemlerde paylaşacağım telefon, e-posta ve mobil uygulamalar
aracılığıyla adresimin kullanılmasına ve işbu iletişim araçları ile şahsımla
iletişime geçilmesine, bu kapsamda paylaşmış olduğum bilgilerin saklanmasına,
kullanılmasına ve ticari elektronik iletinin içeriğinin ve gönderiye ilişkin
diğer kayıtların gerektiğinde Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'na sunulmak üzere kayıt
altına alınarak saklanmasına onay veriyorum. İşbu ticari elektronik ileti izni https://www.villanisec.com/kisisel-verilerin-korunması
adresindeki KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AÇIKLAMA VE GİZLİLİK
POLİTİKASI metnin ayrılmaz bir parçasıdır.
TARAFLAR VE AMAÇ
Bu sözleşme; villayı kiralayan (bundan böyle 'müşteri'
olarak anılacaktır) ile villayı kiraya veren (bundan böyle 'Villanı Seç’ olarak
anılacaktır) arasında başlangıç ve bitiş tarihleri önceden belirli bir süre
için villa kiralanması amacı ile yapılmıştır. www.villanisec.com internet
sayfasında ilan edilen villalarımızdan herhangi birine internet sayfamız
üzerinden, telefon ile, elektronik posta yolu ile rezervasyon yaptıran müşteri
ve beraberindekiler aşağıdaki şartları peşinen kabul etmiş sayılırlar.Aşağıdaki
şartların herhangi birine aykırı davranış, Villanı Seç’e, rezervasyonu tek
taraflı iptal etme, müşterinin villayı terk etmesini isteme ve alınan kapora,
depozito ve kira bedelini iade etmeme hakkını verir.
REZERVASYON VE ÖDEME
Villalarımıza internet sayfamızda bulunan rezervasyon formu
veya telefon yolu veya elektronik posta yolu ile ön rezervasyon
yapılabilmektedir.Rezervasyon talebinizin Villanı Seç’e ulaştığını
bildiren,rezervasyon bilgileriniz ile toplam tutarın GBP, EURO, USD veya TL
cinsinden belirtildiği, elektronik posta, SMS veya telefon yolu ile tarafınıza
ulaştıktan sonra villa uzak tarihler için kapora ödemenizi yapabilmeniz için
adınıza rezerve edilerek bekletilir. Ödemeniz gereken kapora tutarı ve banka
hesap numaralarımız, villanın müsaitlik durumu kesinleştirildikten sonra ayrıca
elektronik posta yolu, SMS veya telefon yolu ile tarafınıza iletilecektir.1
(bir) iş günü içinde kaporanın; Havale, EFT ile alınamaması durumunda Villanı
Seç, müşteriye bilgi vermeden ön rezervasyonu iptal etme ve villaya başka
rezervasyon alma hakkını saklı tutar.
Villa rezervasyonunuzun kesinleşmesi için villanın toplam kiralama bedelinin %30’unu
geçmeyecek şekilde karşılıklı olarak belirlenecek bir miktarın kapora olarak,
kalan kısmının ve villa özellikleri sayfasında belirtilen kırık, dökük, hasar,
kayıp, zayi vb. depozitosu ile birlikte villaya giriş günü Villanı Seç’e nakit
olarak ödenmesi gerekmektedir.Tarafınıza, villa girişine kadar karşılıklı
olarak imzalanan "Misafir Sözleşmesi" kalan ödeme ve hasar
depozitosunun tamamı (nakit olarak) alınmadan villalarımıza giriş
yapılamamaktadır. Bu nedenle oluşabilecek mağduriyetlerin önlenebilmesi için,
villaya giriş saatinize kadar hazır edilmesi önemle hatırlatılır.
FİYATLAR
İnternet sayfamızda bulunan villa kiralama bedelleri
haftalık ve günlük olarak
belirtilmiştir. Kapora, banka hesaplarımıza havale, EFT yolu ile
yapılabilmektedir.
İPTAL ŞARTLARI VE İADE KOŞULLARI
Rezervasyonun misafir tarafından iptali
Ön ödeme ücreti hesabımıza yatırıldıktan sonra size yollanan
misafir sözleşmesinin içerisinde iptal şartları yer almaktadır.
Villaya giriş tarihinizden 30 gün önceye kadar yapılan
iptallerde ön ödeme ücretiniz yanacaktır, çünkü bu ödemenin büyük bir kısmı ev
sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır.
Kalan ödeme villaya giriş esnasında yapılmalıdır. Eğer eve
giriş tarihinize 30 ile 15 gün arası bir süre kala rezervasyonunuzu iptal
ettirmek isterseniz kalan ödeme tutarının %50'si müşteriden tahsil edilir. Eğer
rezervasyon iptali villaya giriş tarihinden 14 gün önce gerçekleşir veya giriş
yapılmaz ise kalan ödeme tutarının tamamı müşteriden tahsil edilir.
Rezervasyonun Villanı Seç tarafından iptali
Villalarımızda, ön görülemeyen durumlar olması halinde, (tesisat
donanımındaki problemler, su baskını, heyelan, deprem vb. felaketler gibi) Villanı
Seç’e rezervasyonu iptal etme hakkına sahiptir.Bu durum en kısa zamanda
müşteriye bildirilecektir.Bu ve benzeri durumlarda Villanı Seç’e yapılan tüm
ödemeyi misafire iade etmekle yükümlüdür. Misafirin isteğine bağlı olarak, Villanı
Seç, asgari kiralanan evin ayarında, aynı tarihlerde müsait, alternatif
villalar sunmaya çalışır. Misafir, alternatif villalardan birini seçebileceği
gibi isterse rezervasyonu tamamen iptal ederek yaptığı ödemenin tamamını geri
iade edebilir. Rezervasyon iptalleri, yazılı olarak (elektronik posta ile veya
iadeli taahhütlü mektup ile) yapılabilir. Telefon yolu ile konuşarak yapılan
rezervasyon iptallerinin geçerliliği kesinlikle yoktur. Rezervasyon iptalleri, Villanı
Seç tarafına yazı ulaştığı andan itibaren geçerlidir.
VİLLAYA GİRİŞ-ÇIKIŞ
Rezervasyon başlangıç günü villaya giriş saati, genel olarak
saat 16:00'dır. Rezervasyon sonunda villadan ayrılış saati tüm bölgelerimiz
için, genel olarak en geç saat 10:00'dur.Villaların sayfalarında giriş çıkış
saati yazmaktadır. Seyahat planlarının her iki tarafın da mağdur olmaması için
bu saatlere göre yapılmasını önemle hatırlatırız. Erken çıkış yapılmak
istenmesi durumunda Villanı Seç’e 24 saat önceden bilgi verilmesi
gerekmektedir. Müşterinin kendi isteğiyle villayı erken terk etmesi durumunda
müşteriye herhangi bir para iadesi yapılmayacaktır.
VİLLA KAPASİTESİ
Villalarımıza internet sayfamızda belirtilen kapasitenin
üzerinde ya da rezervasyon yapılırken belirtilen kişi sayısı üzerinde misafir
kesinlikle kabul edilmemektedir. Rezervasyon kesinleştikten sonra müşteri
tarafından kişi sayısında bir değişiklik yapılmak istenirse, Villanı Seç’e yazılı
olarak başvurulacak ve villanın kapasite durumuna göre Villanı Seç uygun
gördüğü takdirde bu değişiklik onaylanabilecektir. Villanı Seç müşteriden ek
ücret talep edebilecektir. Villaya giriş yapıldıktan sonra rezervasyon
listesinde belirtilen misafirlerin dışında villaya misafir kesinlikle kabul
edilmemektedir. Aksinin tespit edildiği durumlarda Villanı Seç misafirlerin
vilları terk etmesini isteme, rezervasyonu tamamen iptal etme veya kiralama döneminin
sona ermesini beklemeden villanın tamamen boşaltılmasını talep etme hakkına
sahiptir.
VİLLA TEMİZLİĞİ/BAKIMI VE EKSTRA GİDERLER.
Haftalık villa kiralama fiyatlarına giriş temizliği
dahildir. 1 (bir) hafta konaklama haftalık temizlik ve havlu/çarşaf vs.
değişimi fiyatlara dahildir. Bunun dışında talep edilecek her türlü temizlik ve
havlu/çarşaf vs. değişimi ücrete tabidir. Tüm villaların havuz bahçe ve diğer
demirbaşlarının periyodik bakımları yapılabilmesi için görevli personelin
villanın bahçesine ya da içine girmesi gerekmektedir. Bu hizmetlerin aksamadan
yürütülebilmesi için müşteri, görevli personelin gerektiği durumlarda villaya
girmesine müsaade etmelidir. Aksi, internet sitemizdeki villa detay sayfasında
belirtilmediği sürece elektrik, su, tüp gaz, havuz aydınlatması, internet
bağlantısı ve klima kullanımı fiyatlara dahildir. Havuz aydınlatması, klima ve
internet her villamızda standart olarak mevcut olmayabilir, bu nedenle
kiraladığınız villanın özelliklerini 'villa özellikler' sayfamızdan dikkatlice
okumanız tavsiye edilmektedir.
EVCİL HAYVAN/SİGARA
Aksi belirtilmedikçe villalarımıza kesinlikle evcil hayvan
kabul edilmemektedir. Villalarımızın tamamının kapalı alanlarında sigara
içilememektedir.
HASAR DEPOZİTOSU
Her villanın özelliğine göre farklı miktarda bir hasar
depozitosu müşteriden tahsil edilecektir. Bu depozito miktarı rezervasyon
işlemi esnasında müşteriye gönderilen konfirmasyon belgesinde yazılı olarak yer
alacaktır. (Villa özellikleri tablosunda veya villa detay sayfasında depozito
miktarı belirtilmektedir) Hasar depozitosu müşteriden, villaya giriş günü nakit
olarak tahsil edilecek ve müşteri villadan ayrılmadan önce yapılacak kontrolde,
sağlam olarak teslim edilen villa ile villanın demirbaşlarında bir hasar eksik
yok ise nakit olarak iade edilecektir. Müşterinin sözleşmede belirtilenden
erken bir saatte villadan ayrılmak istemesi veya yoğunluk nedeni ile villa
çıkış kontrolü yapılamaması durumunda, depozito müşteriden alınacak hesap
numarasına gönderilecektir. Villada oluşan hasar, alınan depozitoyu aşan
miktarda ise müşteriden bu hasarı ödemesi istenecek, aksi durumlarda yasal
yollara başvurulacaktır.
SORUMLULUKLARIMIZ VE GARANTİ
Villanı Seç; villanın belirtilen tarih ve saatte, temiz ve
kullanıma hazır olarak müşteriye teslim edilmesinden sorumludur. Villaya
girişte eğer bozuk, çalışmayan herhangi bir eşya ya da aksaklık varsa müşteri
tarafından Villanı Seç’e derhal bildirilmeli ve bu aksaklıkların giderilmesi
talep edilmelidir. Villanı Seç bu talebi villa sahibine ya da ilgili kişiye
bildirecek ve en geç 48 saat içinde bu aksaklığın giderilmesini sağlayacaktır. Villanı
Seç aksaklığın giderilmesinden sorumlu değildir, aksaklığın giderilmesine
yardımcı olur. Villanı Seç’e zamanında bildirilmeyen aksaklıklardan sorumlu
tutulamaz. Villanı Seç, villa sahibi ile müşteri arasında aracı durumundadır ve
bu nedenle villada oluşabilecek aksaklığın giderilmesinden villa sahibi
sorumludur. Bunun dışında oluşabilecek ve müşterilerin kendi sorumluluklarında
olan hiçbir kaza, hastalık, yaralanma, havuzda boğulma, ölüm, hırsızlık vb.
villada olabilecek yangın hırsızlık vb. olaylardan ve kazalardan Villanı Seç sorumlu
tutulamaz. Bunun dışında, villaya ulaşmasında, geri dönüşlerinde, tatil sırasında
üçüncü şahıslardan/firmalardan alacakları gezi, alışveriş, yiyecek, içecek,
eğlence, ulaşım, seyahat, rehberlik hizmetleri vb. herhangi bir servisten
doğacak sorunlardan Villanı Seç kesinlikle sorumlu olmayacaktır. Müşteri
villadan ayrıldıktan sonra, villada kaldığı süre içerisinde Villanı Seç’e bildirmediği
bir aksaklık ya da arıza nedeniyle alamadığı bir hizmet için herhangi bir hak
ya da geri ödeme talep edemez.
MÜŞTERİLERİN SORUMLULUKLARI
Müşteriler villayı, havuzu, bahçe mobilyalarını, villada
kendilerine çalışır ve sağlam durumda teslim edilen tüm elektrikli ve
elektronik eşyalar ile diğer mobilyaları temiz kullanmakla yükümlüdür.
Müşteriler kendilerine temiz teslim edilen tüm mutfak eşyalarını aynı şekilde
temiz bırakmak zorundadır.Villa çıkış günü tüm çöpler atılmış ve bulaşıklar
yıkanmış şekilde villa teslim edilmelidir. Aksi durumlarda ve villanın makul
ölçülerin üzerinde kirli bırakıldığı durumlarda Villanı Seç’e bir temizlik
ücreti tutarı, hasar depozitosundan tahsil edecektir.
Villada oluşan herhangi bir hasar durumunda, müşteriler Villanı
Seç’i haberdar etmekle yükümlüdür. Müşterilerin konakladıkları süre içerisinde
villaya verecekleri her türlü hasar ve kaybettikleri her türlü eşyanın bedeli
hasar depozitosundan düşülecektir.
Ayrıca müşteri ile beraberindekiler toplumsal ve ahlaki
kurallara uymaya, çevreyi rahatsız edecek şekilde gürültü yapmamaya, yüksek
sesle müzik dinlememeye, ülkemiz kanunlarınca yasaklanan ve suç teşkil eden
davranışlarda bulunmamaya özen göstermelidirler. Bu gibi nedenlerle müşteri ve
beraberindekiler hakkında Villanı Seç’e bir şikayet ulaşması durumunda Villanı
Seç müşteriden rezervasyon süresi dolmadan villayı boşaltmasını isteme hakkına
sahiptir.
Web sayfasında belirtilen muhafazakar (havuzu dışarıdan
görünmeyen) olarak tanımlanan villalarda konaklama yapacak olan
müşterilerimizin, %100 görünmemezlik garantisini Villanı Seç veremez (misafirlerimizin %5 kendini sakınma
payı vardır.) Görünmemezlik konusunda müşteriler kendi mahremiyetlerini
kendileri sağlamak durumundadır. Bu gibi problemlerde Villanı Seç sorumluluk
kabul etmez.
Müşteri, villa girişinde Villanı Seç’in düzenlemiş olduğu
"VİLLA KİRA SÖZLEŞMESİNİ" okuyup, anlayıp, imzalamak zorundadır. Aksi
takdirde Villanı Seç’e daha önce ödemiş olduğu tüm paralar müşteriye iade
edilmeyecektir ve villa konaklaması yaptırılmayacaktır (kira tek taraflı
olarak, Villanı Seç tarafından fesh edilecektir.) "VİLLA KİRALAMA
SÖZLEŞMESİNİ" Villanı Seç yetkilisinden isteyebilirsiniz.
MÜCBİR SEBEPLER
Mücbir sebepler kapsamına giren durumlarda Villanı Seç hiçbir
yasal sorumluluk altına girmeden bu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesh
edebilir. Bölgedeki ya da ülkedeki savaş, savaş tehdidi, ayaklanma, grevler,
doğal afetler, yangınlar, terörist faaliyetler, salgın hastalıklar, ulaşımda
meydana gelebilecek teknik aksaklıklar, Villanı Seçin engellemesi mümkün
olmayan, belediyelerce ya da kamu kurumlarınca yapılan üstyapı ve altyapı
çalışmaları, devlet yetkililerinin bölgedeki yasaklamaları ve öngörülmesi
mümkün olmayan ve kontrolümüz dışında gelişen tüm olaylar mücbir sebep
kapsamında değerlendirilecektir.
ŞİKAYETLER
Müşteriler villada kaldıkları süre içerisindeki
şikayetlerini hemen Villanı Seç’e bildireceklerdir. Şikayet konusu durum, Villanı
Seç görevlilerince incelenecek ve gereken tedbirler derhal alınacaktır.
Konaklama süresinde bildirilmeyen, konaklama bittikten ve villadan ayrıldıktan
sonra yapılacak şikayetlerden Villanı Seç kesinlikle sorumlu tututamayacaktır.
GÜVENLİK VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Villanı Seç, işbu Gizlilik Politikası ve Kullanım
Sözleşmesi'nde tanımlı olan haller haricinde kişisel bilgileri herhangi bir
şirket veya üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Villanı Seç hiçbir zaman
ziyaretçilerin, kayıtlı kullanıcıların ve ortakların kişisel bilgilerini üçüncü
şahıslara satmamaktadır.
Kişisel bilgiler; adı, soyadı, adresi, telefon numarası,
e-posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi
ifade etmektedir.
www.villanisec.com; kişisel bilgileri kesinlikle özel ve
gizli tutmayı, bunu bir sık saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliğin
sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının
kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye
ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi
taahhüt etmektedir. www.villanisec.com’un
gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın www.villanisec.com sitesine
ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya
üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda www.villanisec.com sorumluluğu
olmayacaktır.
R www.villanisec.com sitesi dahilinde başka sitelere link
verebilir. www.villanisec.com link vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik
uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
www.villanisec.com, gerektiğinde kullanıcıların IP
adreslerini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları
genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da
kullanılabilir.
www.villanisec.com kullanıcılara ve kullanıcıların www.villanisec.com
sitesinin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını
(çerez-cookie) kullanarak elde edebilir. Ancak kullanıcılar dilerlerse teknik iletişim
dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde tarayıcı ayarlarını
değiştirebilirler.
İHTİLAFLAR
Bu sözleşmenin kapsamına giren konularla ilgili ortaya
çıkabilecek her türlü anlaşmazlıklarda Antalya İcra Daireleri ve Mahkemeleri
yetkilidir.
Villalarımızdan herhangi birinden rezervasyon yaptıran müşteriler yukarıdaki şartların tamamını kabul etmiş sayılırlar. Bu şartların herhangi birine aykırı davranış Villanı Seç tarafından rezervasyonları tek taraflı iptal etme ve geri ödeme yapmama hakkı verir.